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Quien tiene la información, tiene el poder

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Importante

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El reto de convertir la información en soporte efectivo del SG-SST

Surge ahora otra pregunta: ¿Cómo puedes lograr que el SG-SST sea realmente productivo y que repercuta en beneficio de tu empresa? La respuesta es sencilla en su planteamiento, aunque exigente en su ejecución: manteniendo actualizada la información y analizándola oportunamente para tomar decisiones adecuadas en el momento preciso.  

Bien se ha dicho que “quien tiene la información, tiene el poder”. En este caso, el poder de decidir, el poder de actuar, el poder de disminuir la accidentalidad, la morbilidad y el ausentismo, entre otros indicadores clave. También es cierto que el primer paso para solucionar un problema es conocerlo. Y en el contexto del SG-SST, conocer significa medir, caracterizar y comprender lo que realmente ocurre dentro de tu organización  

Si llevas estadísticas juiciosas de accidentalidad, podrás caracterizar el tipo de accidente, la lesión, el agente causal, la parte del cuerpo afectada, el sitio de ocurrencia, la jornada laboral y otras variables relevantes. De esta manera, la prevención deja de ser general y se convierte en una intervención específica, alineada con las necesidades reales de tu empresa.  

En el manejo de la información existen dos grandes momentos: la recolección y el análisis. Ambos forman parte esencial del ciclo PHVA que estructura el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo conforme al Decreto 1072 de 2015.

Recolección

La información es la materia prima de tu sistema, por lo tanto debes garantizar que tenga la mayor calidad posible para que sea válida y confiable. En esta etapa debes considerar:

• Instrumentos y medios de recolección: formularios, encuestas, entrevistas, inspecciones, mediciones y evaluaciones. No solo importa qué preguntas haces, sino cómo las aplicas, evitando sesgos y errores que distorsionen la realidad.

• Definición de población y muestra: cuando trabajes con muestras, asegúrate de que sean representativas. El tamaño y la técnica de muestreo son determinantes para que los resultados puedan extrapolarse con confianza.

• Definición operacional de variables: debes establecer con claridad qué variables vas a medir, si son cualitativas o cuantitativas, y cuál será su nivel de medición, de acuerdo con el análisis que posteriormente realizarás.

Análisis

Una vez cuentas con información confiable, llega el momento de transformarla en conocimiento útil para la toma de decisiones. Para ello puedes apoyarte en:

• Tablas y gráficas: facilitan la comprensión de los resultados y siempre deben ir acompañadas de una interpretación clara que destaque los hallazgos más relevantes.

• Medidas de resumen estadístico: como el promedio, la mediana, los percentiles o la desviación estándar, que permiten sintetizar el comportamiento de múltiples datos en pocos valores significativos.

• Indicadores: proporciones, razones y tasas que te permiten hacer seguimiento al comportamiento de eventos y evaluar el impacto de tus acciones de prevención y promoción.} Pero recuerda: la gestión de la información no es un ejercicio meramente técnico. Su propósito es fortalecer la cultura del autocuidado, integrar la seguridad como un valor y convertir la prevención en una práctica cotidiana dentro de tu organización.

Marco normativo vigente en Colombia

La Seguridad y Salud en el Trabajo debe gestionarse por convicción y no solo por obligación normativa. Más allá de evitar sanciones previstas en la Ley 1562 de 2012, tu rol como empleador o responsable del sistema es convertirte en un verdadero gestor del conocimiento y del cambio, transformando la cultura organizacional y mejorando la calidad de vida de los trabajadores.   
 
Debes concebir el SG-SST no como un requisito formal, sino como una oportunidad permanente de mejoramiento continuo. Para lograrlo, es indispensable dar continuidad a la identificación de peligros, la valoración y el control de los riesgos, manteniendo como bases fundamentales:   
 
1. Un liderazgo eficaz y sólido.  
2. Participación activa de los trabajadores y compromiso constructivo.  
3. Evaluación y revisión continua del sistema.   
 

Te invito a revisar cómo estás gestionando actualmente la información en los diferentes componentes del SG-SST y a preguntarte si cumple con atributos esenciales como oportunidad, validez, confiabilidad, cobertura, simplicidad, continuidad, objetividad, confidencialidad y uniformidad. Solo así podrás garantizar un análisis riguroso y una intervención verdaderamente efectiva.

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