Para ello es necesario dotarles de herramientas que les faciliten el reporte de condiciones/actos inseguros, incidentes/accidentes, al igual que aspectos/impactos ambientales, llevando toda esta información a programas de intervención donde se realice seguimiento al cumplimiento de las acciones definidas y permita retroalimentar al grupo respecto al avance o cierre de las mismas y, de esta forma, motivarlos en la aplicación de cada una de las herramientas que defina la organización.

De nada sirve contar con formatos que simplemente queden en el papel. Es necesario llevar un sistema de control dinámico que permita visualizar y analizar aquellos factores que pueden estar incidiendo en la tasa de accidentalidad.

Al preparar a los líderes como observadores de comportamientos, se incrementa el nivel de percepción de riesgos, les permite enfocar sus acciones y garantizar la integridad de las personas a cargo, complementando con la aplicación de abordajes comportamentales que permiten al líder entender al trabajador, observar sus conductas, identificar factores influenciadores en su entorno, comprender creencias y valores y, de esta forma, entender cómo y por qué de los comportamientos inseguros, al aplicar esta metodología y analizarla en tres pilares fundamentales: personas, proceso e infraestructura.

Al cabo de tres años de arduo trabajo, se evidenció cómo los mismos trabajadores y jefes de área eran conscientes de la necesidad de estar capacitados, certificados o autorizados para ejecutar actividades críticas; crearon lazos de compañerismo, receptividad de los abordajes y, lo más importante y clave de éxito en este cambio, disciplina frente a la necesidad de gestionar los riesgos, evaluar los procedimientos, crearlos según la necesidad, verificar planes de mantenimiento, medios de protección y cómo la organización integra los terceros que actúan en su operación.

Por último, la infraestructura, si bien es importante, no es limitante al momento de ejecutar trabajos. A pesar de las restricciones tecnológicas, se logra un incremento representativo de reportes de seguridad aplicados a condiciones, permitiendo crear estrategias enfocadas a la eliminación, sustitución o mitigación de los riesgos generados por este pilar, mejorando las condiciones de trabajo, garantizando siempre y, sobre todo, la integridad de los trabajadores; adicional, y como un factor contribuyente, se logra que el equipo de seguridad industrial sea visto y consultado ante cualquier duda por los diferentes niveles de la organización.